披星戴月追风 发表于 2022-05-24 07:48:13

惠普M72625在开机后一分钟左右在屏幕出现“关闭机器然后再将其打开”关机重启也没作用

惠普M72625在开机后一分钟左右在屏幕出现“关闭机器然后再将其打开”关机重启也没作用，屏幕上点任何按键都没有反应，有大神知道是哪里的问题吗

xlongke 发表于 2022-05-24 14:42:37

不报错么？没有错误代码么

Sxkw 发表于 2022-05-24 21:37:01

如果触摸板没反应。先解决这个问题再修报错问题把，触摸板没反应一般是固件问题。。尝试进复印机的IP网页里升级官网下载的固件试试。不行的话要用强制升级固件，这个强制固件你下载不了。要找惠普复印机技术才有了。

小号 发表于 2022-05-25 04:31:25

还没玩过这机器，等大神出手

yixiuge0425 发表于 2022-05-25 11:25:49

看一下能不能识别新硬件了，如果可以登录IE查看故障日志，实在不行考虑一下系统问题了
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