施乐复印机故障代码016-788 DC-IV C2265 2263 2260
适用机型：DC-IV C2265 2263 2260故障代码：016-788
代码含义：Retrieve to Browser Failed
[ 故障分类]
Job Fail
[ 故障内容]
Scan to SMB( 通过Web Browser) 的取出失败
[ 检知条件]
装置端作业异常中断/ 取消、超时， 客户端端作业取消
[ 处理步骤]
1. 重新读取浏览器的页面后， 重新执行取出操作。
2. 重新启动浏览器后， 执行取出操作。
3. 将装置的电源关闭/ 打开后， 重新执行取出操作。
用户取消时无需处置。
4. 改善网络的通信状态。
5. 调查是否发生IP 重复等障碍。
若故障继续， 则前进至以下步骤， 修复故障。
2.4.5 网络相关详细确认流程
2.4.5.5 Scanner 故障时的确认流程
参照CentreWare 扫描服务安装手册
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