星辰 发表于 2020-11-25 12:59:18

施乐复印机故障代码018-709 DC-IV C2265 2263 2260

适用机型:DC-IV C2265 2263 2260
故障代码:018-709
代码含义:Active communication is unavailable now Fail

[ 故障名称]
Active communication is unavailable now Fail
[ 故障分类]
Job Fail
[ 故障内容]
Active communication is unavailable now Fail
[ 检知条件]
外部认证数据库在外部存取时检知机器的动态通信状态
[ 处理步骤]
A. IPv4 环境时
1. 确认作为机器的IPv4 位址的地址是否不稳定、或是否未设定为AutoIP 位址。
2. 确认网络是否正确连接。
3. 向网络管理员确认DHCP 服务器的地址是否无效。
4. 取得“PfShowInfo9” 记录。
B. IPv6 环境时
1. 确认作为本机器的IPv6 位址, 是否分配了使用从IPv6 路由器分配的网络的环球 网
络。
2. 确认网络是否正确连接。
3. 向网络管理员确认IPv6 路由器是否正确设定。
4. 取得“PfShowInfo9” 日志。





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