星辰 发表于 2020-11-25 15:14:20

施乐复印机故障代码021-500 DC-IV C2265 2263 2260

适用机型:DC-IV C2265 2263 2260
故障代码:021-500
代码含义:EPAccessoryJobExclusion

[ 故障分类]
Job Fail
[ 故障内容]
EP 相关产品作业排他
[ 检知条件]
传真发送计费功能有效时, 下列状况适用。
1. 传真发送作业操作期间, 想要启动配件计费对象作业。
2. 配件计费对象作业操作期间, 想要启动传真发送作业。传真发送计费功能无效时,
不检知。
[ 处理步骤]
等待现在操作中的作业结束, 再次启操作业。
若故障继续, 则在故障后立即获取info9 or xxx.tgz 记录和网络记录, 联系支持部门,
并听从指示





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