星辰 发表于 2020-11-26 14:38:18

施乐复印机故障代码027-585 DC-IV C2265 2263 2260

适用机型:DC-IV C2265 2263 2260
故障代码:027-585
代码含义:SMB Protocol error 4-045

[ 故障分类]
Job Fail
[ 故障内容]
SMB 通讯协议错误(4-045) 无法扫描登入的时段
[ 检知条件]
<<< SMB 认证/SMB Scanner 时发生 >>>
本机控制器软件(SMB 保存库) 检知是无法登入的时段
[ 处理步骤]
< SMB 认证/SMB Scanner 时发生 >
向系统管理员确认被允许登入的时段。
若故障继续,则执行下步骤。从[用户属性]窗口选择[帐户]标签后,确认[登入时间]。
若故障继续, 则在故障发生后立即获取info9 or xxx.tgz 记录与网络记录, 联系支持部
门寻求指示。





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