京瓷2210，win7系统64位，安装驱动不能自动找到设备，

一台2210，win7系统64位，安装驱动不能自动找到设备，添加设备打印驱动可以正常安装，但扫描驱动总是在弹出插入USB线窗口停止不动，造成安装失败，有人遇到过吗，怎么解决的。