理光复印机故障代码SC925-01 Ricoh MP 2554SP 3054SP 3554SP 5054SP

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查看5592 | 回复0 | 2020-11-02 14:45:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

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适用机型:  Ricoh MP 2554SP 3054SP 3554SP 4054SP 5054SP 6054SP
错误名称:  SC925-01
错误状况:  网络文件功能错误
主要原因:  
• HDD 不良
• 在将数据写入HDD 时断电
• 软件缺陷
解决方案:  
步骤1
1. 如果机器利用SC 925 显示HDD 错误的SC 代码(SC860 至SC865),请执行
SC860 至SC865 的恢复步骤。
步骤2
1. 如果机器未显示五个HDD 错误的其中之一(SC860 至SC865),关闭并重新开启机
器电源。
2. 如果这样并未解决问题,利用SP5-832-11(HDD 格式化 – Ridoc I/F)初始化
HDD 上的网络文件分区。
网络文件:这是利用电脑和DeskTopBinder 从文件服务器所打印的作业。在HDD 上
初始化网络文件分区之前,请告知客户:
• 传送服务器上的已接收传真将被删除
• 所有捕获的文件将被删除
• Desk Top Binder/打印作业管理程序/Desk Top Editor 作业历史记录将被删除
• 文件服务器上的文件以及扫描的文件将被删除。
• 网络首次访问机器时,必须重新配置管理信息(这将需要大量时间)。
3. 利用SP5-832-11 初始化网络文件分区之前,执行以下步骤:
4. 在用户工具模式下,执行文件管理> 批量删除传输文件。
5. 执行SP5-832-11,然后关闭并重新开启机器。
步骤3
1. 如果“步骤2”无法解决问题,则执行SP5-832-1(HDD 格式化 – 全部)
1. 关闭再开启机器。
• SP5-832-001 将删除硬盘上保存的所有文件和地址簿数据。执行此SP 代码之前,请
联系客户。
步骤4
1. 如果“步骤3”无法解决问题,则更换HDD


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