京瓷复印机2552ci_3252ci_2553ci_3253ci更换粉盒时的注意事项

客户的一台京瓷2552ci彩机报修称粉盒塞到机器里已经塞到底了，但前面的粉盒磁性闭合盖子合不上，无论是青色、品红色还是黄色试了5、6次都放不到底，塞到底时没有阻尼感，几个人搞了好久都不得要领，远程视频里看到粉盒确实已经塞到底的样子，但三个颜色的磁性闭合盖确实无法闭合，当问到客户在什么情况下需要更换粉盒，回答曰：三个彩色的粉盒都提示需要更换了，于是将三个空的彩色粉盒全部拔除，开始放置新的彩色粉盒，这时发现三种颜色的新粉盒都塞到底了就是无法关闭小前盖，于是想到在拔除空的粉盒后，粉盒下粉口是否没有回到正确的位置从而导致新的粉盒已经塞到底了，实际上机器里的下粉接口并没有和粉盒的下粉口在同一位置所导致的问题，于是让客户将三只彩色新粉盒全部拔出，将机器放置粉盒的前置总盖板关上，这时机器就会提示请插入粉盒，同时机器上的粉盒下粉口归位，再将前门打开，再依次将三只粉盒装入，这时客户说插入粉盒到底时有阻尼感，各个颜色的磁性小盖子也能顺利闭合了，至此问题得以解决。


总结：
1、机器在报缺粉时，如果恰遇两只或以上粉盒同时缺粉，请遵照换一个，闭合一次总前盖的原则，
2、当机器检测到新的粉盒并进行下粉结束，机器停转后，再打开前门换另一只，
3、依照上述方法将最后一只粉装入机器，完成下粉即可
4、对于装入新的粉盒后机器还是提示请更换粉盒的提示时（此时机器还是记忆的上一只粉盒芯片数据所导致），先将粉盒前门打开，抽出粉盒，再将右侧（取卡纸）门完全打开，
5、确认并将右侧门完全关好，再将粉盒插入机器，关闭前门，机器即可认出新的粉盒并开始下粉程序


题外话：

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也曾遇到过放不进去的。