[经典案例] 京瓷8520正常工作中突然出现炸裂声并伴有异味,随后息屏

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查看4754 | 回复1 | 2020-12-07 10:15:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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客户的一台京瓷8520彩色复印机正常打印输出时,突然听见“啪”的一声响,同时伴有异味出现,随后屏幕熄灭,同时客户的两台电脑也出现断电黑屏,再也无法启动,赶到客户现场拆开复印机后墙板,直接看到电源板上的压敏电阻烧的炸裂开来,用万用表测量保险已经开路,全桥整流输出模块也出现击穿导通状态,继续检查电源中继板,发现压敏电阻也已开路,而IH板、驱动板及主板暂时还无法检测,于是返回拿来新的电源板、电源中继板,换下烧毁的电源板和中继板,安装新的电源板及中继板后,屏幕依然没有点亮,机器没有正常启动,IH散热风扇、机器冷却风扇和所有驱动电机没有任何动作,于是想到曾在OA维修网的论坛看到过一篇关于京瓷8520开机报C6950的帖子,怀疑由于IH板的故障造成主电源板的保险被烧断,于是拿出万用表测量电源板的保险,果然已处于开路状态,于是第二次返回拿来新的主电源板、IH板,再次上机测试,开机后所有风扇和电机开始转动,就在以为机器已经修复了的时候,屏幕突然报出F040,关机再开报出C3500,翻阅京瓷8520维修手册,并没有C3500这个代码,这下就比较困惑了,根据维修经验京瓷3字头的故障代码都和扫描部分有关系,重启机器再次开机观察扫描架部位,发现扫描架有回归原位的动作但CIS扫描灯不亮,随后代码出现在屏幕上,还是C3500,将扫描架及CCD排线拆下,用万用表测量排线均连通良好,于是怀疑扫描灯控板是否也被烧毁,再次返回(这已经是第三次往返了),取来新的灯控板安装到机器上,心里想着这次该好了吧?开机后扫描灯并没有亮起,随后屏幕报出C3500,你可以想象我此刻的心情,冷静下来分析原因,目前除了主板和驱动板没有换过,所有的板子几乎换完了,难道是主板抑或驱动板也烧了?不能再来回跑了啊,于是和客户沟通说机器烧的比较严重,拉回公司修好后再送来,在回来的路上也在思考,既然开机风扇都在转动,且驱动电机都在转动,驱动板应该没问题吧?只能是先换主板再通电测试吧!到公司拆下一台工作正常的机器主板,换上后还是报出C3500代码,扫描灯没有点亮,最后更换了驱动板,开机后机器运转起来,没有再报出代码,随后为了保险起见,判定一下主板的打印接口部分是否也烧毁了呢?插上网线,打印文件,没有问题,稿台及输稿器复印多份文件,没有问题,至此这台京瓷8520终于修复了。
总结:
1、对于不通电的机器首先考虑的是电源板,先将屏幕点亮
2、对于由于外部原因造成的电源板烧毁不能盲从的上来就更换电源板
3、电源能通,屏幕能点亮,报出代码能更好的判断出问题所在
4、检查所有接插件及线路很重要,这是排除基础故障的根本
5、在更换完上述配件后一定要像新机装机时的操作一样,执行保养及初始化代码
6、对于彩机要确保U410、411、467、468等操作的再次执行
附图为更换过的零件和板子
8520主板.jpg
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附京瓷最新机型TASKalfa 3060ci报C3500的代码解释:

适用机型:  TASKalfa 3060ci
故障代码:  C3500
代码解释:  扫描仪 AISC 通信错误
可能原因:  
固件不是最新版本
FFC 连接不正确。或者,FFC 出现故障。
引擎电路板出现故障。
主电路板出现故障
检查措施:  
升级主固件和引擎固件至最新版本。
清洁以下 FFC 的 FFC 的端子并重新连接它们。如果 FFC 端子变形或损坏,请更换 FFC。
• 主电路板(YC26) - 引擎电路板(YC3)
更换引擎电路板。
更换主电路板。


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oa_wHr2T0re | 2022-05-19 09:11:46 来自手机 | 显示全部楼层
我也有台出C3500,你有那个驱动板和宽排纸吗?
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