有关WINDOWS 10 2021年3月累积更新让电脑使用打印机出现蓝屏

近日一部分打印机用户在更新的WINDOWS 10 KB5000802(2021年3月更新）后，使用打印机时出现蓝屏的问题，错误代码为“APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys".详细如下图：

对于这个问题，当前紧急处理的方法就是手动卸载已经更新的补丁，卸载方法如下：


BSOD蓝屏修复方法：手动卸载更新，请按照以下步骤操作。
1、打开设置》更新和安全》Windows 更新
2、点击《查看更新历史》
3、点击《卸版更新》链接
4、找到更新并点击《卸载》

如果你无法通过控制面板卸载补丁，您也可以使用以下命令提示符或PowerShell命令手动删除补丁
wusa /uninstall /kb:[此处为补丁ID]

1、如果你使用的是Windows 10的V2004或者20H2版本，则需要使用wusa /uninstall /kb:5000802
2、如果你使用的是Windows 10的1909或者1903版本，则需要使用wusa /uninstall /kb:5000808


以上解决方法仅为临时解决方案

将更新卸完成后，重新启动计算机关暂时关闭更新。
关闭系统更新方法：按住键盘上的WINDOWS徽标键时，再按下R键进入到《运行》输入《services.msc》回车找到《windows Updata》将基停止

以下消息未经证实
据有些用户反映，安装完更新以后，会出打印内容不全的情形。