刚买理想一体机ES5791的红油墨上机跳错误不能使用

一直都在用红油墨印刷红头文件，上个月送来的红油墨上机后直接跳错误代码D04-534错误代码，机器不运作，这个代码什么意思，是不是供应商送的油墨是大兴或者高仿的，吃不准求助论坛里的各位高人。

错误代码：D04-534 d04-534
液晶屏显示：请油墨筒型号不适合本机使用或无法读取油墨信息，请更换油墨筒或联络经销商/Riso办事处。
非液晶屏显示：印刷滚筒区域LED3号灯亮。
代码解释：使用了不正确的油墨筒。
常见原因：1、油墨颜色信息错误；2、油墨适用地信息错误；3、油墨适用机型信息错误。

大致的意思是油墨的信息无法被机器识别或读取到，先通过更换油墨看能不能解决，如不能解决要检查油墨的IQ模块及滚筒部分的接插件。