017-728 施乐彩色复印机五代2275 3373 3375 4475 5575故障代码

[复制链接]
查看325 | 回复0 | 2021-04-23 08:15:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » 五代 C2275 C3373 C3375 C4475 C5575
故障代码: 017-728
故障解释: Scan Job Flow Document Fail
故障原因: 扫描作业流程服务执行时的处理对象文档不正确
故障排查: 1. 指示书记述中的输出格式指定为 MS Word 或 MS Excel 时, 处理对象文档未符合格式化处
理所需的条件。
2. 未安装扩展扫描器组件
(Scan To Office 的选择服务无效 )
[ 处理步骤 ]
1. 指示书记述中的输出格式指定为 MS Word 或 MS Excel 时, 执行下列之一。
· 将输出格式变更为 MS Word、 MS Excel 之外。
· 若完全符合下列条件, 启动作业流程服务。
· 处理对象文档为扫描文件
· 处理对象文档为全彩
· 处理对象文档的大小为 50mmx50mm 以上、 297mmx432mm 以下
· 处理对象文档的色彩空间为标准色彩空间
· 处理对象文档的分辨率为 300dpi
· 处理对象文档的倍率为 100%
2. 扩展扫描器组件的安装
若故障继续, 则执行以下步骤。
OF-09 Common Job Fail
调查 Information Fail/Warning 发生时的故障。
说明备注: -

注册或关注公众号后查看更多内容

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?我要加入

×
长按二维码识别并关注,查询更多信息......



更多案例请查看下方相关推荐
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 我要加入

本版积分规则