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027-565 施乐彩色复印机C3070 3570 4570 5570 6570 故障代码

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查看485 | 回复0 | 2021-06-16 17:32:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » C3070 3570 4570 5570 6570 7070
故障代码: 027-565
故障解释: SMB Protocol Error 4-025
故障原因: 无法连接
故障排查: 确认认证服务器与装置是否处于可进行网络通讯的状态。( 确认网络电缆、TCP/IP 设定等通过 137 号端口 (UDP)/138 号端口 (UDP)/139 号端口 (TCP) 的通讯 )
若故障继续，则在故障发生后参照 2.5 LOG，获取 pfshowinfo9 记录与网络记录，联系支持部门寻求指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明
说明备注: -

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