021-504富士胶片彩色复印机C8180 C7580 C6580系列故障代码

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查看982 | 回复0 | 2022-01-12 08:46:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » C8180/C7580/C6580
故障代码: 021-504 021504
故障解释: Couldn't connect to host/proxy
故障原因: 服务器连接错误
故障排查: 检测条件
 无法与服务器或代理服务器连接。
从 libcURL 返回 “CURLE_COULDNT_CONNECT”。( 服务器电源 OFF 时也包含在内 )或者,从 libcURL 返回 “CURLE_GOT_NOTHING”。
处理步骤
 进行以下确认操作。
- 确认 LAN 电缆的连接。
- 确认默认网关设置。
- 确认子网掩码设置。
- 确认 EP 服务器设定。(Chain-Link(920-003~920-006))
BB-Direct 构成时,进行下列确认。
- 确认 EP 代理服务器设定。(Chain-Link(920-035~920-039) 或 KO 设定 )
确认上述设定后,若情况仍未改善,则可能是网络故障或 EPA-Server 的 FQDN 被变更了 (EPA-Server 携带时 ),请询问客户的网络管理员。
若网络正常而状况仍未改善,则在故障发生后立即获取 pfshowinfo9 日志和网络日志,联系支持部门,听从指示。
1.4.1 日志收集 / 提取工具的操作说明
说明备注: -

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