018-402 施乐彩色复印机五代2275 3373 3375 4475 5575故障代码

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0 | 2021-04-23 08:36:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

故障代码查询
设备分类:	复印机 » 施乐复印机 » 五代 C2275 C3373 C3375 C4475 C5575
故障代码:	018-402
故障解释:	SIP server communication fail
故障原因:	与 SIP Registration 服务器通信失败
故障排查:	因以下某个原因，本机信息登记至 SIP Registration 服务器失败。 · 在 DHCP 或者 DHCPv6 无法取得 SIP 服务器地址信息。 · 无法与手动设定的 SIP Registration 服务器通信。 · 无法与在 DHCP 或者 DHCPv6 取得的 SIP Registration 服务器通信。 · 无法与 SIP Registration 服务器通信。 [ 处理步骤 ] · [SIP 服务器地址取得方法 ] 为 DHCP 或者 DHCPv6 时，请确认本机与 DHCP 服务器或 DHCPv6服务器的通信是否在可正确进行的状态。确认是否有电缆松脱、开关 / 集线器异常等故障。 · [SIP 服务器地址取得方法 ] 为 DHCP 或 DHCPv6 时，请确认 DHCP 服务器或 DHCPv6 服务器是否启动。另外，确认是否为可分配 SIP 服务器地址的设定。 · [SIP 服务器地址取得方法 ] 为手动设定时，请确认设定的地址是否正确。以 FQDN 文字串设定地址时，设定 DNS，以便在 DNS 可正确解决地址。 · 将 [SIP 服务器地址取得方法 ] 设定为 DHCP 或者 DHCPv6 时，确认 DHCP 服务器或 DHCPv6服务器分配的 SIP 服务器地址是否正确。 · 请确认本机与 SIP Registration 服务器的通信是否在可正常进行的状态。确认是否有电缆松脱、开关 / 集线器异常等故障。 · 确认 SIP Registration 服务器是否启动。
说明备注:	-